Términos y condiciones

Este Servicio Oficial Ford en cuya web site se encuentra tiene los siguientes datos identificativos: Motor Boiro S.A., con domicilio en  Poligono industrial de Espiñeira, parcela nº5, 15930 Boiro (A Coruña) y CIF A-15117674.

El Servicio Oficial Ford actúa en calidad de Servicio Oficial de FORD España, S.L. con domicilio en la calle Caléndula 13, 28109, Alcobendas, Madrid y CIF. B-46066361.

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, el 30 de Julio de 1992, al Tomo 10.500, libro 9.030, folio 32, sección 3ª, hoja nº 92.409. La dirección del Centro de Relaciones con Clientes de Ford España, S.L. es Apartado de Correos nº3, 46700 Gandía – Valencia, Tel. 902 442 442, Fax 96-1789023 y correo electrónico: crcspain@ford.com.

Este web site ha sido creado por el Servicio Oficial de Ford con carácter informativo y para uso personal. Accediendo a este web site o sus programas promocionales acepta los términos y condiciones indicados a continuación.

1. Las cláusulas mencionadas seguidamente rigen los términos, condiciones y política de privacidad del presente web site y sus programas promocionales, especialmente los referidos a Internet y que sean publicados en este web site.

2. El acceso a este web site o sus programas promocionales es responsabilidad exclusiva de los usuarios.

3. El simple acceso a este web site directamente o a través de programas promocionales no supone entablar ningún tipo de relación negocial entre el Servicio Oficial Ford o FORD y el usuario.

4. El acceso y navegación en este web site implica el conocimiento y la inequívoca aceptación de todas las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en el mismo.

Actualidad

5. La información que aparece en este web site es la vigente en la fecha de su última actualización indicada. El Servicio Oficial Ford y FORD se reservan el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de este web site en cualquier momento.

Modificación de la información

6. Queda expresamente prohibido alterar, cambiar, modificar, o adaptar en cualquier forma este web site.

7. El Servicio Oficial Ford y FORD se reservan la facultad de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estimen convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso, en lo referente a la disponibilidad de modelos, características y equipamiento. La disponibilidad de un concreto producto quedará condicionada a que queden existencias del mismo. 

Por favor, confirme siempre la disponibilidad de los productos con su Servicio Oficial Ford.

8. El Servicio Oficial Ford y FORD se reservan la facultad de modificar las condiciones y términos de uso de este web site. Cualquier modificación de los mismos se anunciará convenientemente. La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en este web site.

Contenidos

9. El sitio del Servicio Oficial Ford contiene información relativa a los productos FORD y a sus programas promocionales. Los modelos mostrados son ilustrativos de los vehículos que la marca comercializa pero algunas de las fotografías podrían mostrar elementos no disponibles en el correspondiente mercado.

Por favor, confirme las especificaciones del modelo, equipamiento estándar, equipamiento opcional y precios con su Servicio Oficial Ford.

Se entiende por programas promocionales, todas aquellas acciones publicitarias del Servicio Oficial Ford y/o FORD en cualquier medio o soporte que dirijan directamente o no a este web site.

El Servicio Oficial Ford y FORD realizan los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en este web site. Ni Servicio Oficial Ford ni FORD garantizan, ni se responsabilizan de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos que pudieran aparecer en este web site, aceptando expresamente la persona que accede a este web site la anterior exención de responsabilidad.

10. Ni el Servicio Oficial Ford ni FORD asumen responsabilidad alguna por las discrepancias que pudiesen existir entre los documentos impresos y la versión electrónica publicada en este web site, incluyendo las bases de concursos que pudieran publicarse. En caso de discrepancia entre la versión impresa y la publicada en el web site, prevalecerá la versión impresa, salvo lo establecido respecto a erratas y actualizaciones.

11. Las informaciones, contenidos y datos de cualquier clase en las páginas de éste web site o sus programas promocionales se revisan antes de su publicación; sin embargo, no es posible garantizar que se encuentren absolutamente libres de erratas, errores mecanográficos, defectos de composición y problemas equivalentes, por lo que el Servicio Oficial Ford y FORD recomiendan encarecidamente a los usuarios que estén atentos a las posibles actualizaciones o rectificaciones que el web site incorpore, que confirmen los datos que resulten de interés esencial para ellos a través de los cauces de comunicación personal, telefónica o por fax que se proporcionan en estas misma páginas y en los medios de comunicación y que, en ningún caso, adopten decisiones basadas única o especialmente en la información del web site o de los programas promocionales publicados en este web site o de terceros.

12. Programas promocionales errores tipográficos

Todos los programas promocionales publicados por el Servicio Oficial Ford y FORD en cualquier soporte publicitario, propio o de terceros, especialmente los referentes a banners, comunicaciones electrónicas por correo electrónico, o cualquier otro, y que contengan algún error tipográfico, ya sea involuntario o por manipulación de terceros, carecen de todo valor, y en caso de duda se recomienda que los usuarios confirmen los datos a través de canales personales como el fax o teléfono.

Fin exclusivamente informativo

13. Toda la información incluida en este sitio y en sus programas promocionales tiene fines exclusivamente informativos. Este sitio, y sus programas promocionales, no deben ser usados o considerados como sustituto de la información que se le facilite en el propio Servicio Oficial Ford.

Precio de los productos

14. Los precios son los recomendados de venta al público y tienen carácter indicativo, por lo que los precios finales que ofrezca el Servicio Oficial Ford pueden ser distintos. La compra de cualquier producto está sujeta a los términos y condiciones fijados en cada contrato de compraventa con el Servicio Oficial Ford.

Ni el Servicio Oficial Ford ni FORD garantizan la exactitud y actualización de la información sobre precios, modelos y opciones y, por tanto, recomiendan encarecidamente a los usuarios que verifiquen la información. Asimismo, ni el Servicio Oficial Ford ni FORD asumen ninguna responsabilidad en relación  con la anterior información que figura en esta website, aceptando expresamente los usuarios esta exención de responsabilidad.

Links en el web site

15. Ni el Servicio Oficial Ford ni FORD  se responsabilizan en modo alguno de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través de este web site, en especial los que pudieran corresponder a contenidos de valor añadido para el usuario, como de ocio, entretenimiento, curiosidades, consejos, etc. y a aquellos web sites de marcas, en su caso, patrocinadas o que colaboradoras del Servicio Oficial Ford o de FORD.

16. La presencia de links en el web site, salvo manifestación expresa en contrario, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre el Servicio Oficial Ford o FORD y los particulares o empresas titulares de los web site a los que puede accederse mediante estos enlaces ni tampoco entre el Servicio Oficial Ford o FORD y los centros o instituciones patrocinados por el Servicio Oficial Ford o FORD o con los que los mismos colaboran. El Servicio Oficial Ford y FORD se reservan el derecho de retirar de modo unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en su web site.

Navegación, acceso y seguridad

17. El acceso y navegación en este web site implica el conocimiento y aceptación inequívoca de las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en el mismo. El Servicio Oficial Ford y FORD realizan los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma, pero no asume ningún tipo de responsabilidad en forma alguna que difiera de lo anterior o posteriormente indicado.

18. Este web site ha sido diseñado para soportar los navegadores Netscape NavigatorTM (versión 4.5 o superior) e Internet ExplorerTM (versión 4.5 o superior).

Ni el Servicio Oficial Ford ni FORD se hacen responsables de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los usuarios por la utilización de otros navegadores o versiones distintas de los navegadores para los que ha sido diseñado el web site.

19. El acceso a este web site se realiza en un entorno no seguro, por lo que la información se transmite de forma no cifrada.

20. Ni el Servicio Oficial Ford ni FORD se responsabilizan ni garantizan que el acceso a este web site sea interrumpido o que esté libre de error. Tampoco se responsabilizan o garantizan que el contenido o software al que pueda accederse a través de este web site, esté libre de error o cause un daño. En ningún caso el Servicio Oficial Ford o FORD serán responsables por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso y el uso de la página web, incluyéndose pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus. Ni el Servicio Oficial Ford ni FORD  se hacen responsables de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este web site o en condiciones distintas a las indicadas en el mismo.

Propiedad intelectual

21. Este web site y los contenidos que alberga se encuentran protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual e Industrial. No podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación en forma alguna. El acceso a este web site no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos que alberga este web site.

22. El contenido de este web site puede ser descargado al terminal del usuario (download), siempre que sea para su uso privado inmediato y sin ningún fin comercial; por lo tanto no podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de este web site con fines públicos o comerciales.

23. Ni FORD ni el Servicio Oficial Ford transfieren a los usuarios la propiedad de su software. El usuario es el propietario del soporte en el cual el software es grabado. FORD o el Servicio Oficial Ford, según proceda, retiene todos los derechos de propiedad industrial e intelectual incluyendo el software. Si el usuario transfiere software de este web site a su terminal, no podrá en forma alguna diseccionarlo para su estudio, o descompilarlo, traducir la versión del código objeto original o su lenguaje a otro código o lenguaje.

Marcas registradas

24. Todas las marcas, logotipos y anagramas mostrados en este sitio son propiedad de FORD, del Servicio Oficial Ford o de terceras empresas. Se prohíbe usarlos, descargarlos permanentemente, copiarlos o distribuirlos por cualquier medio sin el permiso escrito de FORD, del Servicio Oficial Ford  o de la tercera empresa titular de los mismos.

Acciones judiciales

25. El Servicio Oficial Ford y FORD se reservan la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan sus derechos de propiedad intelectual e industrial.

Política de Privacidad

El Servicio Oficial Ford y Ford respetan la intimidad de todas las personas que visitan sus sitios web y cualquier información que se obtenga de los visitantes se utilizará, en primer lugar, para prestar aquellos servicios que se soliciten y, en segundo lugar, para mejorar el modo en que el Servicio Oficial Ford y Ford, como empresas, puedan servirles, mediante sus productos y servicios.

Datos personales

1. La finalidad y el uso de los datos que usted proporcione al Servicio Oficial Ford en cuya web site se encuentra y FORD viene recogida en el texto legal de aquel formulario que complete en este web site.

2. La visita a este web site no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre si mismo. En el caso de que proporcione el usuario alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este web site serán utilizados con la finalidad indicada en el formulario que complete y en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás disposiciones que la desarrollan, según se indique en el correspondiente formulario.

3. Los usuarios que faciliten datos de carácter personal, consienten inequívocamente la incorporación de sus datos en los ficheros de clientes de los que sean responsables el Servicio Oficial Ford y FORD, así como el tratamiento automatizado o no de los mismos con fines de publicidad y de prospección comercial. La actividad a la que se dedica el Servicio Oficial Ford es la venta de productos y servicios de la automoción y la de FORD es la fabricación y distribución de productos de la automoción.

Los datos personales de los usuarios así recabados podrán ser cedidos por FORD, para los fines indicados, a su Red de Distribución, que puede consultar en www.ford.es, así como a Ford Motor Company, compañía acogida a los principios de puerto seguro para la protección de la vida privada (Decisión de la Comisión de 26 de julio de 2000 –2000/520/CE-) y sus compañías afiliadas, las cuales pueden estar tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, estas compañías, aunque se encuentren en países que no proporcionan un nivel equiparable a la protección de datos de carácter personal, aplican la misma normativa interna de seguridad de tratamiento datos de carácter personal de Ford Motor Company. Tiene más información sobre Ford Motor Company y sus compañías afiliadas en la Nota al final de esta cláusula.

A los efectos previstos en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y 12.2 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, los usuarios quedan informados de que tienen treinta días para manifestar su negativa al tratamiento de los datos de carácter personal facilitados en una cualquiera de las formas indicadas en el texto legal de aquel formulario que complete en este web site o Apartado 8 siguiente, quedando advertidos de que, en caso de no pronunciarse a tal efecto, se entenderán que consiente al tratamiento de sus datos de carácter personal.

4. Los datos de registro deberán ser veraces.

5. El Servicio Oficial Ford y FORD procederán a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados o registrados.

6. En el caso de que los datos recogidos se utilizasen para una finalidad distinta para la cual hubiesen sido recabados o recogidos se requerirá el consentimiento previo de los interesados.

7. El Servicio Oficial Ford y FORD han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.

8. Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos y revocación de su autorización, sin efectos retroactivos en los términos especificados en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y Reglamento que la desarrolla, conforme al procedimiento legalmente establecido. Estos derechos podrán ser ejercitados dirigiendo comunicación por escrito acompañado por fotocopia del DNI/NIE al Servicio Oficial Ford y/o Ford España, S.L. (en el caso de Ford España, S.L. dirigiendo el escrito al Departamento de Clientes, Aptdo. de Correos nº 3, 46700 Gandía -Valencia-, en el teléfono 902 442 442 o mediante correo electrónico dirigido a "bajacrm@infoford.es"), según proceda.

9. Al facilitarnos su dirección de correo electrónico o teléfono móvil nos estará autorizando expresamente a que le remitamos comunicaciones publicitarias o promocionales por el medio de contacto facilitado, conforme a lo previsto en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Para la cancelación de las comunicaciones electrónicas por favor diríjase a e-mail con el asunto baja boletín.

10. En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida.

11. El acceso a este web site puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies tienen, generalmente, una duración limitada en el tiempo. Ninguna cookie de este web site permite que pueda contactarse con el número de teléfono del usuario, su dirección de correo electrónico o con cualesquiera otro medio de contacto. Ninguna cookie de este web site puede extraer información del disco duro del usuario o robar información personal. La única manera, en este web site, de que la información privada de un usuario forme parte del archivo cookie es que el usuario dé personalmente esa información al servidor. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados de su fijación pueden configurar su navegador a tal efecto o ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en la forma indicada en el Apartado 8 anterior.

NOTA: Ford España, S.L. pertenece al Grupo de Empresas de Ford Motor Company, una empresa con sede social en los Estados Unidos de América («FMC»). El contexto de esta Política de privacidad, las referencias a FORD incluyen igualmente a las empresas en las cuales FMC posee al menos el 50% de participación (incluidas las empresas que la marca Ford tiene en los diversos estados y a las otras empresas participadas por FMC que operan bajo las marcas enumeradas más abajo). Estas empresas distribuyen productos y servicios relacionados con el automóvil, incluidos servicios financieros y pueden ser consultadas en la página web "www.ford.com".

EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

El Servicio Oficial Ford pone a disposición de todos los usuarios el presente procedimiento para el ejercicio del derecho de acceso, cancelación, rectificación y/u oposición (en adelante derechos de ARCO): El ejercicio de los derechos deberá llevarse a cabo mediante comunicación por escrito dirigida al Servicio Oficial Ford a través del correo electrónico baja@gonzacar.es, que contendrá:

a) Nombre y apellidos del interesado; adjuntado copia de su documento nacional de identidad, o de su pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

b) Petición en que se concreta la solicitud.

c) Dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante.

d) Documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso.

El Servicio Oficial Ford contestará a la solicitud que se le dirija en todo caso, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado en sus ficheros. En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados en los numerales a,b,c,d, el Servicio Oficial Ford solicitará la subsanación.

En el supuesto de que un usuario quiera ejercite el derecho de acceso : El interesado podrá optar por solicitar la información a través de uno o varios sistemas de consulta del fichero tales como:

• La visualización en pantalla
• Escrito
• Copia o fotocopia
• Telecopia
• Correo electrónico
• Cualquier otro sistema de comunicaciones electrónicas o aquel que sea adecuado.

El Servicio Oficial Ford atenderá a la solicitud en el plazo máximo de un mes contado desde la recepción de la misma.

En el supuesto de que un cliente ejercite el derecho de cancelación, rectificación u oposición: El Servicio Oficial Ford atenderá a la solicitud en el plazo máximo de diez días contados desde la recepción de la misma.

Jurisdicción y legislación aplicable

Los términos y condiciones que rigen este web site y todas las relaciones que pudieran derivarse se encuentran regulados por la legislación común estatal española.